Blback #46. 농협편지 – 합천농협 특판적금 해지요청

안녕하세요 멜로입니다. 요즘 바쁘거나 예/적금 특판 상품이 잘 안나와서 블로그 적금 카테고리에 글이 적었는데요. 이전에 화제가 되었던 합천농협 관련 우편물을 받게 되어 다시 글을 써봅니다. 12월 초 저는 합천농협 특판 적금에 가입했습니다. 사정에 따라 중도해지를 할 수도 있을 것 같아 월 100만원권으로 적립금을 2개 개설했고, 당시 진행된 다른 특판 상품과 달리 가입 완료 후에도 상품이 오래 오픈돼 있어 블로그에 글을 남긴 바 있습니다. https://blog.naver.com/cje0326/222946370104

(마감)합천농협 특판적금8.5%+우대금리 안녕하세요 멜로입니다. 농협계좌가 없어서 그동안 농협특판적금 포스팅은 진행하지 못했지만 지난주 입금…blog.naver.com

그런데 얼마 지나지 않아 해당 상품에 대한 가입 설정이 잘못됐다며 해지를 요청하는 일이 벌어졌습니다. 한동안 뉴스에서도 시끄러웠는데 지금은 많이 해지되어서 그런지 차분한 분위기입니다. https://blog.naver.com/cje0326/222951398365

합천농협 특판적금 해지요청전화 안녕하세요 멜로입니다. 저는 12월 5일 합천농협 특판적금 가입안내와 함께 저도 가입을 완료했다고 불…blog.naver.com

당시 저에게도 전화가 여러 번 왔고 주말에 온 전화를 받게 되어 담당자 분과 짧게 통화도 했습니다. 상황에 대한 설명과 해지에 대한 요청 등 다른 분들이 받은 내용과 동일했던 것 같습니다.

당시 저에게도 전화가 여러 번 왔고 주말에 온 전화를 받게 되어 담당자 분과 짧게 통화도 했습니다. 상황에 대한 설명과 해지에 대한 요청 등 다른 분들이 받은 내용과 동일했던 것 같습니다.

우편물에서도 언급했듯이, 12월 26일에 해지된 적금계좌의 보상금이 입금되었다고 해서 확인해보니… 계좌에 2827원이 들어 있었습니다. 만기가 되었을 때의 기쁨을 마음껏 즐기고 싶었지만, 조금 아쉽다고 생각했습니다.

그리고 하나 더 우편물도 마찬가지라고 생각해서 버릴까봐 열어보니…어?!해지를 요청하는 내용이었습니다. 이게 또 뭔가 싶어 상황을 파악해보니 100만원짜리 계좌 2개 중 1개는 해지. 하나는 유지한 상태였어요. 아마 해지하기로 결정하고 정신없이 하나만 진행했나보네요.

하하하. 철저하게 우편물을 보내주신 덕분에 아직 해지하지 못한 계좌의 실체를 알게 되어 기쁘다고 할까, 당황스럽다고 할까, 시간을 투자해서 적립금을 가입한 당사자로 속았는데, 더 이상 농협에서 전화/우편물을 받고 싶지 않기 때문에 연말이 지나기 전에 합천농협 적금 계좌는 가볍게 비울 예정입니다. ^^;; 여러모로 고생한 저에게 보상금으로 맛있는 커피라도 한잔 선물할게요.

사상 초유의 사태였던 이번 일을 계기로 농협 내부에서도 많은 프로세스가 수립되겠지만… 고객과의 계약사항을 일방적으로 파기 요청한 사태에 대해 심각하게 받아들이고 변화가 꼭 생겼으면 좋겠습니다. 또 다른 금융기관들도 문제가 발생하면 이렇게 고객에게 요청하면 되는지~ 선례로 인식하지 말고 유사한 상황이 발생하지 않도록 더욱 세심하게 관리해주셨으면 합니다. 그래야 많은 분들이 금융기관을 믿고 예전처럼 다시 활발하게 거래할 수 있지 않을까 싶어요!#합천농협 #특판적금 #적금해지 #요청전화 #우편물 #보상금